• Descărcare
  • despre noi
  • Persoană de contact

Politica de confidențialitate

Definiții

  • Administrator (Noi) – MAAG POLSKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna cu sediul în Zabrze 41-800, ul. Przemysłowa 8, înscrisă în Registrul întreprinzătorilor din Registrul național al instanțelor de judecată de către Tribunalul districtual din Gliwice, Secția a 10-a comercială a Registrului național al instanțelor de judecată sub numărul 0000935986, REGON: 272161130, NIP: 6481000524, titular al domeniului de internet www.maag-polska.pl
  • Date cu caracter personal – toate informațiile despre o persoană fizică identificată sau identificabilă prin unul sau mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale, inclusiv IP-ul dispozitivului, datele de localizare, identificatorul de internet și informațiile colectate prin cookie-uri și alte tehnologii similare.
  • Politica de confidențialitate – Prezenta politică de confidențialitate.
  • RODO – Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.
  • Servicii – site-ul web operat de noi la adresa www.maag-polska.pl
  • Utilizator (dumneavoastră) – orice persoană fizică care vizitează site-ul web sau utilizează unul sau mai multe dintre serviciile sau funcționalitățile descrise în politică



Prelucrarea datelor în legătură cu utilizarea serviciului

  • În legătură cu utilizarea de către dvs. a site-ului web, colectăm datele dvs. în măsura necesară pentru a furniza serviciile individuale oferite, precum și informații despre activitatea dvs. pe site. Principiile și scopurile detaliate ale prelucrării datelor cu caracter personal colectate în timpul utilizării de către dvs. a site-ului sunt descrise mai jos.

Scopurile și temeiul juridic al prelucrării datelor pe site

Utilizarea serviciului

  • Prelucrăm datele cu caracter personal ale tuturor persoanelor care utilizează Serviciul (inclusiv:), adresa IP sau alți identificatori și informații colectate prin cookie-uri sau alte tehnologii similare) și care nu sunt utilizatori înregistrați (adică persoane care nu au un profil pe Serviciu) în următoarele scopuri:
  • pentru a furniza servicii electronice în ceea ce privește furnizarea către utilizatori a accesului la conținutul colectat pe site-ul web – caz în care temeiul juridic al prelucrării este necesitatea prelucrării pentru executarea contractului [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RODO];
    • în scopuri analitice și statistice, caz în care temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO], constând în efectuarea de analize ale activităților Utilizatorilor, precum și ale preferințelor acestora în vederea îmbunătățirii funcționalităților utilizate și a serviciilor furnizate;
    • în scopul eventual al stabilirii, urmăririi sau apărării împotriva reclamațiilor – temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO] în protejarea drepturilor noastre;
    • în scopuri de marketing (ale noastre și ale partenerilor noștri), în special în legătură cu prezentarea de publicitate comportamentală – principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal în scopuri de marketing sunt descrise în secțiunea „MARKETING”.
  • Activitatea dumneavoastră pe site, inclusiv datele dumneavoastră personale, este înregistrată în jurnalele de sistem. Informațiile colectate în jurnale sunt prelucrate în principal în scopuri legate de furnizarea serviciilor. De asemenea, le prelucrăm în scopuri tehnice, administrative, pentru a asigura securitatea sistemului IT și gestionarea acestui sistem, precum și în scopuri analitice și statistice – în acest sens, temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) RODO].


Utilizarea serviciilor cu plată de pe site

  • Dacă plasați o comandă (pentru a achiziționa bunuri sau servicii) pe site-ul web, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
    • în scopul îndeplinirii unei comenzi transmise – temeiul juridic pentru prelucrare este necesitatea prelucrării pentru executarea contractului [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RODO]; pentru datele furnizate în mod opțional, temeiul juridic pentru prelucrare este consimțământul [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RODO];
    • pentru a respecta obligațiile legale care ne revin și care decurg în special din legislația fiscală și contabilă – temeiul juridic pentru prelucrare este o obligație legală [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RODO];
    • în scopuri analitice și statistice – temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO] de a analiza activitatea dvs. pe site, precum și preferințele dvs. de cumpărare pentru a îmbunătăți funcționalitățile utilizate;
    • în scopul eventual al stabilirii, urmăririi sau apărării împotriva reclamațiilor – temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO] în protejarea drepturilor noastre.



Formulare de contact

  • Pe site-ul web vă oferim posibilitatea de a ne contacta utilizând formulare electronice de contact. Utilizarea formularului vă obligă să furnizați datele cu caracter personal necesare pentru a vă contacta și a vă răspunde la întrebare. De asemenea, puteți furniza alte date în formular pentru a facilita contactul nostru sau pentru a trata cererea dumneavoastră. Furnizarea datelor marcate ca fiind obligatorii este necesară pentru a primi și a trata cererea dvs. de informații, iar nerespectarea acestor cerințe ne va împiedica să tratăm cererea dvs. de informații. Furnizarea altor date este voluntară.
  • Datele cu caracter personal pe care ni le trimiteți prin intermediul formularului de contact sunt prelucrate:
    • pentru a vă identifica ca expeditor și pentru a gestiona cererea dvs. trimisă prin intermediul formularului furnizat – temeiul juridic pentru prelucrare este că prelucrarea este necesară pentru executarea contractului de servicii [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RODO];
    • în scopuri analitice și statistice – temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RODO], care constă în realizarea de statistici privind interogările transmise de utilizatori prin intermediul site-ului web, în vederea îmbunătățirii funcționalității acestuia.

Marketing

  • Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a desfășura activități de marketing, care pot consta în:
    • afișarea de conținut de marketing care nu este adaptat la preferințele dumneavoastră (publicitate contextuală);
    • afișarea de conținut de marketing care corespunde intereselor dumneavoastră (publicitate comportamentală);
    • notificări prin e-mail cu privire la oferte sau conținuturi interesante, care, în unele cazuri, conțin informații comerciale (serviciu de newsletter)
    • desfășurarea altor activități legate de comercializarea directă de bunuri și servicii (trimiterea de informații comerciale prin mijloace electronice și activități de telemarketing)

  • Pentru a desfășura activități de marketing, folosim profilarea în unele cazuri (dacă v-ați dat acordul). Aceasta înseamnă că, prin prelucrarea automată a datelor, evaluăm factori selectați despre persoane pentru a analiza comportamentul acestora sau pentru a face previziuni pentru viitor.

Marketing direct

  • Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi, de asemenea, utilizate de noi pentru a vă putea trimite conținut de marketing prin diverse canale, și anume prin e-mail, prin MMS / SMS sau prin telefon. Întreprindem astfel de activități numai dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage în orice moment.

Rețele sociale

  • Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați profilurile noastre menținute pe rețelele sociale (Facebook, YouTube, Instagram, X, altele ). Aceste date sunt prelucrate exclusiv în legătură cu funcționarea profilului, inclusiv pentru a vă informa cu privire la activitățile noastre și pentru a promova diverse evenimente, servicii și produse. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în acest scop este interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) RODO] de a promova propriul nostru brand.

Module cookie și tehnologii similare

  • Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt instalate pe dispozitivul dvs. atunci când navigați pe site. Modulele cookie colectează informații pentru a facilita utilizarea de către dvs. a site-ului web – de exemplu, prin memorarea vizitelor dvs. pe site și a acțiunilor dvs. Putem utiliza următoarele tipuri de module cookie pe site-ul web:

Cookie-uri „Service

  • Utilizăm așa-numitele „module cookie de serviciu” în primul rând pentru a vă oferi servicii furnizate electronic și pentru a îmbunătăți calitatea acestor servicii. În consecință, noi și alte entități care ne furnizează servicii analitice și statistice folosim module cookie pentru a stoca informații sau a accesa informații deja stocate pe dispozitivul dvs. terminal de telecomunicații (computer, telefon, tabletă etc.). Cookie-urile utilizate în acest scop includ:
    • module cookie cu datele pe care le introduceți (ID-ul sesiunii) pe durata sesiunii (module cookie de introducere a datelor de către utilizator);
    • module cookie de autentificare utilizate pentru serviciile care necesită autentificare pe durata sesiunii (module cookie de autentificare);
    • module cookie de securitate, de exemplu cele utilizate pentru detectarea utilizării abuzive a autentificării (module cookie de securitate centrate pe utilizator);
    • module cookie de sesiune pentru playere multimedia (de exemplu, module cookie pentru flash player), pe durata sesiunii;
    • module cookie persistente pentru a personaliza interfața utilizatorului pe durata sesiunii sau puțin mai mult (module cookie de personalizare a interfeței utilizatorului),
    • module cookie utilizate pentru monitorizarea traficului pe site, adică analiza datelor, inclusiv module cookie Google Analytics (acestea sunt module cookie utilizate de Google pentru a analiza modul în care utilizați site-ul web, pentru a compila statistici și rapoarte privind modul în care funcționează site-ul web). Google nu utilizează datele colectate pentru a vă identifica și nici nu combină aceste informații pentru a permite identificarea. Informații detaliate privind domeniul de aplicare și principiile de colectare a datelor în legătură cu acest serviciu pot fi găsite la următorul link: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Module cookie „Marketing

  • Noi și partenerii noștri de încredere folosim, de asemenea, module cookie în scopuri de marketing, inclusiv în legătură cu direcționarea către dumneavoastră a publicității comportamentale. În acest scop, noi și partenerii noștri de încredere stocăm informații sau accesăm informații deja stocate pe dispozitivul dumneavoastră terminal de telecomunicații (computer, telefon, tabletă etc.). Utilizarea modulelor cookie și a datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestora în scopuri de marketing, în special pentru a promova serviciile și bunurile unor terțe părți, necesită consimțământul dumneavoastră, care poate fi retras în orice moment.

Gestionarea modulelor cookie

  • Dacă nu doriți să primiți module cookie, vă puteți modifica setările browserului. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor care sunt esențiale pentru procesele de autentificare, securitate, menținerea preferințelor utilizatorului poate face dificilă utilizarea site-ului web.
  • Pentru a vă gestiona setările cookie-urilor, ajustați gestionarea cookie-urilor în browserul web pe care îl utilizați pe computerul sau dispozitivul mobil (Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera, altele).

Tehnici esențiale de marketing

  • Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor și al prelucrării și utilizării lor ulterioare de către furnizorii de servicii, precum și posibilitatea de a contacta utilizatorul și drepturile utilizatorului în această privință sunt descrise în politicile de confidențialitate ale furnizorilor de servicii.
  • Putem utiliza tehnici de remarketing care ne permit să adaptăm mesajele publicitare la comportamentul dumneavoastră în cadrul Serviciului, ceea ce poate da iluzia că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt utilizate pentru urmărire, dar, în practică, nu transmitem niciunul dintre datele dumneavoastră cu caracter personal operatorilor de publicitate.
  • Putem utiliza o soluție pentru a studia comportamentul utilizatorilor prin cartografierea termică și înregistrarea comportamentului pe Serviciu. Aceste informații sunt anonimizate înainte de a fi trimise operatorului serviciului, astfel încât operatorul să nu știe la ce persoană se referă. În special, parolele tastate și alte date personale nu sunt înregistrate.

O condiție tehnologică prealabilă pentru aceasta este ca cookie-urile să fie activate.

  • Putem utiliza o soluție pentru a studia comportamentul utilizatorilor prin cartografierea termică și înregistrarea comportamentului pe Serviciu. Aceste informații sunt anonimizate înainte de a fi trimise operatorului serviciului, astfel încât operatorul să nu știe la ce persoană se referă. În special, parolele tastate și alte date personale nu sunt înregistrate.

Perioada de prelucrare a datelor cu caracter personal

  • Perioada pentru care prelucrăm datele dumneavoastră depinde de tipul de serviciu furnizat și de scopul prelucrării. Ca regulă generală, datele dvs. sunt prelucrate pe durata serviciului furnizat sau a prelucrării comenzii dvs., până când vă retrageți consimțământul sau formulați o obiecție efectivă la prelucrare (în cazurile în care temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim).
  • Perioada de prelucrare poate fi prelungită în cazul în care prelucrarea este necesară pentru stabilirea, investigarea sau apărarea unor posibile reclamații și, ulterior, numai dacă și în măsura în care este impusă de lege.
  • La sfârșitul perioadei de prelucrare, datele dumneavoastră sunt șterse ireversibil sau anonimizate.

Drepturile dumneavoastră

  • Întrucât prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:
    • dreptul la informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal – pe această bază, la cererea dumneavoastră, vă vom furniza informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră, inclusiv, în special, scopurile și temeiul juridic al prelucrării, domeniul de aplicare al datelor deținute, entitățile cărora le sunt divulgate și data planificată a ștergerii;
    • dreptul de a obține o copie a datelor – pe această bază, vă vom furniza, la cererea dumneavoastră, o copie a datelor prelucrate referitoare la persoana care face solicitarea;
    • dreptul de rectificare – La cererea dumneavoastră, suntem obligați să rectificăm orice neconcordanțe sau erori în datele cu caracter personal prelucrate și să le completăm în cazul în care acestea sunt incomplete;
    • dreptul la ștergere – pe această bază, puteți solicita ștergerea datelor a căror prelucrare nu mai este necesară pentru niciunul dintre scopurile pentru care au fost colectate;
    • dreptul de a restricționa prelucrarea – pe această bază, vom înceta, la cererea dumneavoastră, efectuarea operațiunilor cu datele dumneavoastră cu caracter personal – cu excepția operațiunilor pentru care v-ați dat consimțământul – și stocarea acestora, în conformitate cu normele de păstrare adoptate sau până când motivele pentru restricționarea prelucrării încetează să mai existe;
    • dreptul la portabilitatea datelor – Pe această bază – în măsura în care datele dvs. sunt prelucrate în legătură cu contractul încheiat sau cu consimțământul dat – vom transmite datele furnizate de dvs. într-un format care poate fi citit pe calculator. De asemenea, ne puteți solicita să trimitem aceste date unei alte entități – cu condiția, totuși, să avem capacitatea tehnică de a face acest lucru.
    • Dreptul de a vă opune prelucrării în scopuri de marketing – Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing în orice moment, fără a fi necesar să justificați o astfel de opoziție;
    • Dreptul de a vă opune altor scopuri de prelucrare – Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal care este efectuată pe baza intereselor noastre legitime (de exemplu, în scopuri analitice sau statistice sau din motive legate de protecția proprietății); o obiecție în acest sens trebuie să conțină o justificare;
    • dreptul de a retrage consimțământul – în cazul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, ceea ce, cu toate acestea, nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră.
    • dreptul de a depune o plângere – Dacă considerați că modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal încalcă dispozițiile RODO sau altă legislație privind protecția datelor, puteți depune o plângere la președintele Autorității pentru protecția datelor.

Destinatarii datelor

  • Deoarece dorim să vă oferim cele mai bune servicii posibile, vom dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal partenerilor noștri de încredere, inclusiv, în special, furnizorilor responsabili cu operarea sistemelor IT, entităților precum băncile și operatorii de plăți, furnizorilor de servicii de contabilitate, curierilor (în legătură cu procesarea comenzii dumneavoastră), agențiilor de marketing (pentru servicii de marketing) și afiliaților noștri.
  • Datele dvs. cu caracter personal vor fi partajate cu alte părți în scopuri proprii, inclusiv în scopuri de marketing, numai dacă v-ați dat acordul.

Transferuri de date în afara SEE

  • Nivelul de protecție a datelor cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE) poate fi diferit de cel prevăzut de legislația europeană. Din acest motiv, vom transfera datele dvs. cu caracter personal în afara SEE numai atunci când este necesar și cu un nivel adecvat de protecție. Veți fi notificat de fiecare dată.

Securitatea datelor cu caracter personal

  • Să știți că luăm toate măsurile pentru a ne asigura că datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de noi într-un mod sigur – asigurându-ne, mai presus de toate, că numai persoanele autorizate au acces la datele dvs. și numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru sarcinile lor.
  • Luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că subcontractanții noștri și alte entități cooperante garantează aplicarea unor măsuri de securitate adecvate ori de câte ori prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru.

Date de contact

  • Pentru toate aspectele menționate în această politică, în special cele legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, ne puteți contacta prin:
    • e-mail biuro@maag-polska.pl

Modificări ale politicii de confidențialitate

  • Administratorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică de confidențialitate. Utilizatorii vor fi informați cu privire la orice modificări prin publicarea actualizărilor pe site-ul web.