Визначення

• Адміністратор (Ми) – MAAG POLSKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna з місцезнаходженням в Забже 41-800, вул. Przemysłowa 8, внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру Окружним судом в Глівіце, 10-й Комерційний відділ Національного судового реєстру під номером 0000935986, REGON: 272161130, NIP: 6481000524, власник інтернет-домену www.maag-polska.pl
• Персональні дані – вся інформація про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована за допомогою одного або декількох факторів, характерних для фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної або соціальної ідентичності, включаючи IP-адресу пристрою, дані про місцезнаходження, інтернет-ідентифікатор та інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.
• Політика – Ця Політика конфіденційності.
• РОДО – Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб при обробці персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС.
• Послуга – веб-сайт, яким ми керуємо за адресою www.maag-polska.pl
• Користувач (ви) – будь-яка фізична особа, яка відвідує Веб-сайт або користується однією або кількома послугами чи функціями, описаними в цій Політиці

Обробка даних у зв’язку з використанням сервісу

• У зв’язку з використанням вами Сайту ми збираємо ваші дані в обсязі, необхідному для надання окремих пропонованих послуг, а також інформацію про вашу активність на Сайті. Детальні принципи та цілі обробки персональних даних, зібраних під час використання вами Сайту, описані нижче.

Цілі та правові підстави обробки даних на сайті

Користування послугою

• Ми обробляємо персональні дані всіх осіб, які користуються Сервісом (включаючи: IP-адресу або інші ідентифікатори та інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій) і які не є зареєстрованими Користувачами (тобто особами, які не мають профілю на Сервісі), для наступних цілей:
• з метою надання послуг в електронному вигляді в частині надання Користувачам доступу до контенту, зібраного на Веб-сайті – в цьому випадку правовою підставою для обробки є необхідність обробки для виконання договору (стаття 6(1)(b) RODO);
  • в аналітичних і статистичних цілях, в цьому випадку правовою основою для обробки є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) RODO), що полягає в проведенні аналізу діяльності користувачів, а також їхніх уподобань з метою поліпшення використовуваних функцій і послуг, що надаються;
  • з метою можливого пред’явлення, переслідування або захисту від претензій – правовою підставою для обробки є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) RODO) у захисті наших прав;
  • для маркетингових цілей (наших і наших партнерів), зокрема у зв’язку з показом поведінкової реклами – принципи обробки персональних даних для маркетингових цілей описані в розділі “МАРКЕТИНГ”.
• Ваша діяльність на Сайті, включаючи ваші персональні дані, реєструється в системних журналах. Інформація, зібрана в журналах, обробляється в першу чергу для цілей, пов’язаних з наданням Послуг. Ми також обробляємо її в технічних, адміністративних цілях, з метою забезпечення безпеки ІТ-системи та управління цією системою, а також в аналітичних і статистичних цілях – у зв’язку з цим правовою основою для обробки є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) RODO).
  
  
  

Використання платних послуг на сайті

• Якщо ви розміщуєте замовлення (на придбання товарів або послуг) на Сайті, ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:
  • з метою виконання поданого замовлення – правовою підставою для обробки є необхідність обробки для виконання договору (стаття 6(1)(b) RODO); для даних, наданих за бажанням, правовою підставою для обробки є згода (стаття 6(1)(a) RODO);
  • з метою виконання покладених на нас законом зобов’язань, що випливають, зокрема, з податкового та бухгалтерського законодавства – правовою підставою для обробки є юридичне зобов’язання (стаття 6(1)(c) RODO);
  • для аналітичних і статистичних цілей – правовою підставою для обробки є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) RODO) щодо аналізу вашої активності на Сайті, а також ваших купівельних уподобань з метою покращення використовуваних функцій;
  • з метою можливого пред’явлення, переслідування або захисту від претензій – правовою підставою для обробки є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) RODO) у захисті наших прав.

Контактні форми

• На Сайті ми надаємо вам можливість зв’язатися з нами за допомогою електронних контактних форм. Використання форми вимагає від вас надання ваших персональних даних, необхідних для того, щоб ми могли зв’язатися з вами і відповісти на ваше запитання. Ви також можете надати інші дані у формі, щоб полегшити наш контакт або обробити ваш запит. Надання даних, позначених як обов’язкові, необхідне для того, щоб отримати та обробити ваш запит, і їх ненадання призведе до того, що ми не зможемо обробити ваш запит. Надання інших даних є добровільним.
• Персональні дані, які ви надсилаєте нам через контактну форму, обробляються:
  • з метою ідентифікації вас як відправника та обробки вашого запиту, надісланого через надану форму – правовою підставою для обробки є те, що обробка необхідна для виконання договору про надання послуг (стаття 6(1)(b) RODO);
  • для аналітичних і статистичних цілей – правовою основою для обробки є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) RODO), що полягає у веденні статистики запитів, поданих Користувачами через Веб-сайт, з метою покращення його функціональності.

Маркетинг

• Ми обробляємо ваші персональні дані з метою проведення маркетингових заходів, які можуть полягати в наступному:
  • показ маркетингового контенту, який не відповідає вашим уподобанням (контекстна реклама);
  • показ маркетингового контенту, що відповідає вашим інтересам (поведінкова реклама);
  • повідомлення електронною поштою про цікаві пропозиції або контент, які в деяких випадках містять комерційну інформацію (послуга розсилки)
  • здійснення іншої діяльності, пов’язаної з прямим маркетингом товарів і послуг (розсилання комерційної інформації електронними засобами та телемаркетингова діяльність)

• Для здійснення маркетингової діяльності ми в деяких випадках використовуємо профілювання (якщо ви дали на це згоду). Це означає, що за допомогою автоматизованої обробки даних ми оцінюємо окремі фактори про людей, щоб проаналізувати їхню поведінку або зробити прогнози на майбутнє.

Прямий маркетинг

• Ваші Персональні дані також можуть бути використані нами для того, щоб ми могли надсилати вам маркетинговий контент різними каналами, наприклад, електронною поштою, MMS / SMS або по телефону. Ми здійснюємо такі дії лише за умови вашої згоди, яку ви можете відкликати в будь-який час.

Соціальні мережі

• Ми обробляємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наші профілі в соціальних мережах (Facebook, YouTube, Instagram, X, інші). Ці дані обробляються виключно у зв’язку з веденням профілю, в тому числі з метою інформування про нашу діяльність та просування різних заходів, послуг і продуктів. Правовою підставою для обробки персональних даних з цією метою є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) RODO) щодо просування власного бренду.

Файли cookie та подібні технології

• Файли cookie – це невеликі текстові файли, які встановлюються на ваш пристрій, коли ви переглядаєте Веб-сайт. Файли cookie збирають інформацію, щоб полегшити ваше користування Сайтом – наприклад, запам’ятовуючи ваші відвідування Сайту та ваші дії. Ми можемо використовувати наступні типи файлів cookie на Веб-сайті:

Файли cookie “Сервіс

• Ми використовуємо так звані “службові файли cookie”, головним чином, для того, щоб надавати вам послуги в електронному вигляді та покращувати якість цих послуг. Відповідно, ми та інші суб’єкти, що надають нам аналітичні та статистичні послуги, використовуємо файли cookie для зберігання інформації або доступу до інформації, яка вже зберігається на вашому телекомунікаційному кінцевому пристрої (комп’ютері, телефоні, планшеті тощо). Файли cookie, що використовуються для цієї мети, включають
  • файли cookie з даними, які ви вводите (ідентифікатор сеансу) протягом усього сеансу (файли cookie введення користувача);
  • аутентифікаційні файли cookie, що використовуються для сервісів, які вимагають аутентифікації на час сеансу (аутентифікаційні файли cookie);
  • файли cookie безпеки, наприклад, ті, що використовуються для виявлення зловживання автентифікацією (орієнтовані на користувача файли cookie безпеки);
  • сесійні файли cookie мультимедійних плеєрів (наприклад, файли cookie флеш-плеєрів) на час сеансу;
  • постійні файли cookie для персоналізації користувацького інтерфейсу на час сеансу або трохи довше (файли cookie для налаштування користувацького інтерфейсу),
  • файли cookie, що використовуються для моніторингу відвідуваності веб-сайту, тобто аналізу даних, включаючи файли cookie Google Analytics (це файли cookie, які використовуються Google для аналізу того, як ви використовуєте Веб-сайт, для збору статистики та звітів про роботу Веб-сайту). Google не використовує зібрані дані для вашої ідентифікації, а також не об’єднує цю інформацію з метою ідентифікації. Детальну інформацію про обсяг і принципи збору даних у зв’язку з цією послугою можна знайти за наступним посиланням: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Маркетинг ‘ Файли cookie

• Ми та наші довірені партнери також використовуємо файли cookie в маркетингових цілях, в тому числі у зв’язку з таргетуванням на вас поведінкової реклами. Для цього ми та наші довірені партнери зберігаємо інформацію або отримуємо доступ до інформації, яка вже зберігається на вашому телекомунікаційному кінцевому пристрої (комп’ютері, телефоні, планшеті тощо). Використання файлів cookie та зібраних за їх допомогою персональних даних в маркетингових цілях, зокрема для просування послуг і товарів третіх осіб, вимагає вашої згоди, яку ви можете відкликати в будь-який час.

Управління файлами cookie

• Якщо ви не бажаєте отримувати файли cookie, ви можете змінити налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення файлів cookie, які необхідні для процесів аутентифікації, безпеки, збереження користувацьких налаштувань, може ускладнити використання Веб-сайту.
• Щоб керувати налаштуваннями файлів cookie, налаштуйте управління файлами cookie у веб-браузері, який ви використовуєте на своєму комп’ютері або мобільному пристрої (Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera та інші).

Основні методи маркетингу

• Мета та обсяг збору даних, їх подальша обробка та використання постачальниками послуг, а також можливість зв’язатися з Користувачем і права Користувача у зв’язку з цим описані в політиці конфіденційності постачальників послуг.
• Ми можемо використовувати методи ремаркетингу, які дозволяють нам адаптувати рекламні повідомлення до вашої поведінки на Сервісі, що може створити ілюзію того, що ваші персональні дані використовуються для відстеження, але на практиці ми не передаємо жодних ваших персональних даних рекламним операторам.
• Ми можемо використовувати рішення для вивчення поведінки користувачів шляхом складання теплових карт і запису поведінки на Сервісі. Ця інформація анонімізується перед відправкою оператору сервісу, щоб оператор не знав, до якої особи вона відноситься. Зокрема, введені паролі та інші персональні дані не записуються.

Технологічною передумовою для цього є увімкнені файли cookie.

• Ми можемо використовувати рішення для вивчення поведінки користувачів шляхом складання теплових карт і запису поведінки на Сервісі. Ця інформація анонімізується перед відправкою оператору сервісу, щоб оператор не знав, до якої особи вона відноситься. Зокрема, введені паролі та інші персональні дані не записуються.

Період обробки персональних даних

• Період, протягом якого ми обробляємо ваші дані, залежить від типу наданої послуги та мети обробки. Як правило, ваші дані обробляються протягом терміну надання послуги або обробки вашого замовлення, поки ви не відкличете свою згоду або не зробите ефективне заперечення проти обробки (у випадках, коли правовою підставою для обробки є наш законний інтерес).
• Період обробки може бути продовжений, якщо обробка необхідна для встановлення, розслідування або захисту можливих претензій, і в подальшому тільки якщо і в тому обсязі, в якому це вимагається законом.
• Наприкінці періоду обробки ваші дані безповоротно видаляються або анонімізуються.

Ваші права

• Коли ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте наступні права:
  • право на інформацію про обробку персональних даних – на цій підставі на ваш запит ми надамо вам інформацію про обробку ваших даних, включаючи, зокрема, цілі та правові підстави обробки, обсяг даних, що зберігаються, суб’єктів, яким вони розкриваються, та заплановану дату їх видалення;
  • право на отримання копії даних – на цій підставі ми надамо вам копію оброблених даних, що стосуються особи, яка подала запит, за вашим запитом;
  • право на виправлення – На вашу вимогу ми зобов’язані виправити будь-які невідповідності або помилки в оброблених персональних даних, а також доповнити їх, якщо вони є неповними;
  • право на видалення – На цій підставі ви можете вимагати видалення даних, обробка яких більше не є необхідною для жодної з цілей, для яких вони були зібрані;
  • право на обмеження обробки – на цій підставі ми на ваш запит припинимо операції з вашими персональними даними – за винятком операцій, на які ви дали згоду – та їх зберігання, відповідно до прийнятих правил зберігання або до тих пір, поки не зникнуть причини для обмеження обробки;
  • право на перенесення даних – На цій підставі – якщо ваші дані обробляються у зв’язку з укладеним договором або наданою згодою – ми надамо надані вами дані у форматі, придатному для зчитування комп’ютером. Ви також можете вимагати, щоб ми надіслали ці дані іншій особі – за умови, що ми маємо для цього технічну можливість.
  • Право на заперечення проти обробки в маркетингових цілях – Ви можете в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних у маркетингових цілях без необхідності обґрунтовувати таке заперечення;
  • Право на заперечення проти інших цілей обробки – Ви можете в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі наших законних інтересів (наприклад, в аналітичних або статистичних цілях або з причин, пов’язаних із захистом власності); заперечення в цьому відношенні повинно містити обґрунтування;
  • право на відкликання згоди – якщо ваші дані обробляються на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати її в будь-який час, що, однак, не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання вашої згоди.
  • право на скаргу – Якщо ви вважаєте, що спосіб, у який ми обробляємо ваші персональні дані, порушує положення RODO або іншого законодавства про захист даних, ви можете подати скаргу Президенту Управління з питань захисту даних.

Одержувачі даних

• Оскільки ми хочемо надавати вам найкращі послуги, ми розкриваємо ваші персональні дані нашим довіреним партнерам, зокрема, постачальникам, відповідальним за експлуатацію ІТ-систем, банкам і платіжним операторам, постачальникам бухгалтерських послуг, кур’єрам (у зв’язку з виконанням вашого замовлення), маркетинговим агентствам (для надання маркетингових послуг) і нашим афілійованим особам.
• Ваші персональні дані будуть передані іншим сторонам для їхніх власних цілей, включаючи маркетингові цілі, тільки якщо ви дали на це згоду.

Передача даних за межі ЄЕЗ

• Рівень захисту персональних даних за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) може відрізнятися від рівня, передбаченого європейським законодавством. З цієї причини ми передаватимемо ваші персональні дані за межі ЄЕЗ лише в разі необхідності та з належним рівнем захисту. Ви будете повідомлені про це кожного разу.

Безпека персональних даних

• Знайте, що ми вживаємо всіх заходів для того, щоб ваші персональні дані оброблялися нами безпечним чином – гарантуючи, перш за все, що тільки уповноважені особи мають доступ до ваших даних і тільки в тому обсязі, в якому це необхідно для виконання їхніх завдань.
• Ми вживаємо всіх необхідних заходів для того, щоб наші субпідрядники та інші співпрацюючі організації гарантували застосування належних заходів безпеки при обробці ваших персональних даних від нашого імені.

Контактні дані

• З усіх питань, згаданих у цій політиці, зокрема щодо обробки ваших персональних даних, ви можете зв’язатися з нами за допомогою електронної пошти:
  • e-mail biuro@maag-polska.pl

Зміни до Політики конфіденційності

• Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Користувачі будуть проінформовані про будь-які зміни шляхом публікації оновлень на Сайті.